POLÍTICA DE PRIVACIDAD

BUENAVIDA — EST. 2000 · ORGANIC LIFE.

En BUENAVIDA, marca de moda, diseño y estilo de vida fundada en Barcelona en el año 2000, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales a través de nuestra página web www.buenavidasupply.com.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: BUENAVIDA OFFICIAL
Dirección de contacto: Calle San Eusebio 36, bajo primera, Barcelona, España.
Correo electrónico: buenavidaofficial@gmail.com
Sitio web: www.buenavidasupply.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Información relacionada con pedidos y compras.

  • Datos técnicos y de navegación, según las cookies y tecnologías utilizadas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

  • Gestionar compras y pedidos.

  • Procesar pagos y coordinar envíos.

  • Atender consultas, solicitudes y reclamaciones.

  • Informar sobre el estado de los pedidos.

  • Cumplir nuestras obligaciones legales.

  • Enviar novedades, promociones y lanzamientos de colecciones cuando el usuario haya dado su consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales cuando son necesarios para gestionar una compra o prestar un servicio, cumplir obligaciones legales o atender solicitudes.

Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales, solicitaremos el consentimiento correspondiente cuando sea obligatorio.

5. Protección de la información

BUENAVIDA aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

6. Compartición de datos

Los datos podrán compartirse con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra tienda online, como plataformas de pago, empresas de transporte, alojamiento web y servicios tecnológicos.

Estos proveedores tratarán la información de acuerdo con sus funciones y las obligaciones legales correspondientes.

7. Transferencias internacionales

Debido a nuestra actividad comercial internacional, algunos proveedores pueden tratar datos fuera del país de residencia del usuario.

Cuando corresponda, se aplicarán las garantías exigidas por la legislación de protección de datos.

8. Conservación de datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para gestionar las compras, prestar nuestros servicios y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite su supresión, salvo que exista otra obligación legal de conservación.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán solicitar, según la legislación aplicable:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación o actualización.

  • Supresión de datos.

  • Limitación u oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de sus datos.

  • Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, pueden escribir a:

buenavidaofficial@gmail.com

También podrán presentar reclamaciones ante la autoridad de protección de datos competente.

10. Cookies

Nuestra página web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y puede utilizar cookies de análisis, personalización o publicidad.

Cuando sea legalmente necesario, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de activar cookies no esenciales.

Los visitantes podrán gestionar sus preferencias mediante las opciones disponibles en nuestra web.

11. Comunicaciones comerciales

Los usuarios que lo autoricen podrán recibir información sobre nuevas colecciones, ediciones limitadas, eventos y lanzamientos exclusivos de BUENAVIDA.

Podrán cancelar su suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o escribiendo a nuestro correo electrónico.

12. Actualizaciones

BUENAVIDA podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, procesos o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en www.buenavidasupply.com.

Última actualización: 14 de octubre de 2026.

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